Sur les réseaux, un algorithme décide qui voit vos posts. Sur DingTruck, 100 % de vos abonnés reçoivent vos alertes.
DingTruck est un logiciel pour food trucks qui prévient vos clients de votre passage par SMS ou par notification dans l'appli, toujours à votre nom. Vos clients s'abonnent en scannant votre QR code, sans application obligatoire. Carte de fidélité, page publique et privatisation sans commission sont comprises. Essai de 6 mois gratuit, sans carte bancaire.
Un SMS ou une notification, envoyé à votre nom, s'affiche sur l'écran de chacun de vos abonnés — pas dans un fil d'actualité, pas au milieu d'autres posts. Ils savent où et quand vous trouver, et ils viennent.
6 mois offerts, sans carte bancaire · Sans engagement · Résiliable à tout moment
Tout part d'un QR code collé sur votre camion
Le lien direct entre votre food truck et vos mangeurs — c'est la priorité. Le client scanne pendant qu'il attend sa commande, saisit son numéro, et le canal est ouvert : vos alertes arrivent sur son écran, vos tampons sur sa carte de fidélité. Chaque QR code est généré à votre nom, prêt à imprimer, dès la création de votre compte.
Obtenir mon QR codeQue fait DingTruck pour votre camion ?
Cliquez sur une carte pour le détail.
Comment ça marche, côté restaurateur ?
Vous créez votre compte pro
Raison sociale, SIRET, e-mail. 2 minutes.
Vous ajoutez vos emplacements
Vos lieux habituels et créneaux récurrents.
Vos clients s'abonnent
QR code, numéro, opt-in automatique.
Vous annoncez votre venue
Un clic, à votre nom — ils s'organisent et viennent.
Combien coûte DingTruck ?
6 mois gratuits pour essayer, puis 39 € par mois sans engagement ou 349 € par an. Pour vos clients, les alertes sont gratuites.
Sans engagement · Sans carte bancaire · Aucun prélèvement automatique · Résiliable à tout moment
Puis, seulement si vous décidez de continuer : 39 €/mois ou 349 €/an — toutes les fonctionnalités, vos SMS inclus chaque mois, et les notifications appli illimitées et gratuites.
Tarif de lancement garanti la 1re année (puis 449 €/an ou 59 €/mois). À l'issue de l'essai, vous choisissez librement de continuer — ou pas. Offre réservée à la première inscription d'un compte, non cumulable.
Besoin de plus de SMS ? Les packs
1 crédit = 1 SMS. Les notifications appli restent incluses gratuitement — un crédit ne sert qu'aux SMS.
Pack Démarrage
Pack Croissance
Pack Pro
Prix unitaires HT, TVA 20 % à l'achat. Vos crédits ne s'utilisent que lorsque vous envoyez un SMS.
Comment fonctionne un logiciel food truck pour les alertes et la fidélité ?
Il relie directement votre camion à vos clients : ils s'abonnent une fois, puis reçoivent chacune de vos annonces.
- L'abonnement : le client scanne le QR code de votre camion (ou vous trouve sur la carte), laisse son numéro et confirme son inscription.
- Les alertes : vous écrivez votre message (emplacement, menu, promo) ; il part par SMS, ou en notification pour ceux qui ont l'appli, avec le nom de votre camion comme expéditeur. Vos créneaux récurrents peuvent partir automatiquement.
- La fidélité : la carte du client est dans l'appli DingTruck ; vous la scannez à chaque passage depuis l'appli restaurateur et la récompense se débloque toute seule.
Comment vos clients reçoivent-ils les alertes ?
Par SMS, sans rien installer : le numéro suffit. Ceux qui installent l'appli gratuite DingTruck reçoivent vos alertes en notification, incluses dans votre abonnement et illimitées, au lieu d'un SMS décompté. Chacun peut se désinscrire en répondant STOP.
DingTruck est-il fiable ?
Vos alertes partent vers chacun de vos abonnés confirmés, et non dans un fil d'actualité trié par un algorithme. Chaque inscription est confirmée par le client lui-même et chacun peut se désinscrire à tout moment, ce qui garde une liste d'abonnés propre. Les numéros sont chiffrés, réservés à votre seul camion et jamais revendus (politique de confidentialité). DingTruck est édité par PIKALI, société immatriculée au RCS de Saverne (SIREN 104 038 211).
Comment commander DingTruck pour son food truck ?
En ligne, sans devis : vous créez votre compte pro avec votre raison sociale, votre SIRET et votre e-mail, en 2 minutes environ. Votre QR code et son affiche prête à imprimer sont générés dès la création du compte. Les autres réponses sont dans la FAQ DingTruck.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non pour recevoir vos alertes : un QR code et leur numéro suffisent, vos messages partent par SMS. L'appli gratuite DingTruck n'est utile qu'à ceux qui veulent la carte de fidélité et recevoir vos alertes en notification plutôt qu'en SMS. Elle est optionnelle — et elle vous fait même économiser : les notifications appli sont incluses dans votre abonnement, gratuites et illimitées, alors que chaque SMS est décompté. Plus vos habitués passent à l'appli, moins vous envoyez de SMS.
Et moi, ai-je besoin de l'application pour gérer la fidélité ?
Oui : la carte de fidélité de vos clients est numérique, dans l'appli. Vous installez l'appli restaurateur DingTruck, gratuite, et à chaque passage vous scannez la carte du client — le tampon s'ajoute et la récompense se débloque toute seule, sans tampon ni papier à gérer. C'est aussi depuis l'appli que vous envoyez vos alertes et pilotez votre camion, où que vous soyez. Elle est indispensable pour la carte de fidélité.
Le client voit-il que c'est DingTruck qui envoie ?
Non. L'expéditeur affiché est le nom de votre food truck. DingTruck reste invisible pour vos clients.
Puis-je récupérer les numéros de mes clients ?
Non : les numéros appartiennent à vos clients, pas à vous — ils ne sont ni affichés en clair ni exportables (protection de vos clients et conformité RGPD). En revanche ils sont réservés à votre seul food truck : aucun autre restaurateur n'y aura jamais accès, et ils servent exclusivement à envoyer VOS alertes.
Y a-t-il un engagement ?
L'offre mensuelle est sans engagement, résiliable à tout moment. L'offre annuelle est plus avantageuse si vous êtes installé dans la durée.
Pourquoi demander mon SIRET ?
L'envoi de SMS commerciaux est réservé aux professionnels. Le SIRET garantit que chaque compte correspond à une entreprise réelle et déclarée — c'est aussi ce qui protège vos clients.
Prêt à parler directement à vos clients ?
Créez votre compte en 2 minutes, lancez votre carte de fidélité et votre première alerte cette semaine.
Vos alertes, tous vos messages
Annoncez tout ce que vos clients doivent savoir : votre venue sur un emplacement, votre menu du mois, votre promo du moment, une alerte de quantité (« plus que 15 burgers ce soir ! »)… C'est votre canal de communication, pour tout type de message. Par SMS, ou en notification pour ceux qui ont l'appli.
Contrairement à un post sur les réseaux, votre message s'affiche sur l'écran de 100 % de vos abonnés — aucun algorithme ne décide à votre place. Et l'expéditeur affiché, c'est le nom de VOTRE camion, jamais « DingTruck ».
Pour vos tournées, programmez vos lieux et créneaux récurrents une fois : les annonces d'emplacement partent automatiquement dans les bonnes plages horaires. « Demain midi, place Bellecour dès 12h ! » — sans y penser.
La carte de fidélité, incluse
Fini le tampon papier : la carte de vos clients est numérique. À chaque passage, vous scannez leur carte en 2 secondes depuis l'appli restaurateur — le tampon s'ajoute et la récompense se débloque toute seule.
C'est elle qui donne une vraie raison de revenir — et de rester. Un passage de hasard rapporte une fois ; un habitué revient chaque semaine, consomme plus et parle de vous.
Votre appli restaurateur, gratuite
C'est votre poste de commande : vous scannez la carte de fidélité de vos clients pour valider un passage et débloquer leurs récompenses, vous envoyez vos alertes et vous pilotez votre camion — le tout depuis votre téléphone, où que vous soyez.
Gratuite et indispensable pour faire tourner la carte de fidélité. Disponible sur l'App Store et Google Play.
Votre vitrine, trouvée sur Google
En créant votre compte, vous obtenez une page publique à votre nom — votre carte (plats, photos, prix), vos emplacements et horaires, vos réseaux sociaux et un lien vers vos avis Google, tout au même endroit. C'est le site que beaucoup de food trucks n'ont jamais eu le temps de faire, prêt en quelques minutes.
Votre fiche est conçue pour remonter dans les recherches — votre nom, mais aussi « food truck » suivi de votre ville. Une seule adresse à partager, que vous maîtrisez : dans votre bio, sur votre camion, partout.
La carte interactive : les mangeurs vous trouvent
DingTruck, c'est aussi une carte interactive que consultent les gourmands pour savoir quels food trucks sont près d'eux et quand. Dès votre inscription, votre camion y apparaît avec vos emplacements et vos prochains créneaux.
Résultat : des clients qui ne vous connaissaient pas vous découvrent sur la carte et s'abonnent en un scan — et une fois abonnés, vos alertes prennent le relais. Une nouvelle source de clients, en plus du bouche-à-oreille.
Plus de camions, plus de mangeurs, plus de visibilité
Chaque food truck qui rejoint DingTruck amène ses propres clients sur l'appli. Plus de camions, c'est une carte plus riche ; une carte plus riche attire plus de mangeurs ; plus de mangeurs, c'est plus de nouveaux clients pour chaque camion. Le réseau travaille pour vous : un passant découvre votre fiche, s'abonne, devient un habitué — et une fois abonné, le canal direct prend le relais.
Et vous pouvez accélérer le cercle : parrainez un autre food truck et recevez des crédits d'envoi (valables un an, cumulables). Vous étoffez la carte autour de vous, et vos alertes vous coûtent moins cher. Votre intérêt et celui du réseau vont dans le même sens.
Privatisation sans commission
Activez la privatisation et indiquez le rayon dans lequel vous acceptez de vous déplacer. Votre camion apparaît alors sur la carte « Privatisation » de DingTruck : mariages, anniversaires, séminaires d'entreprise… les clients qui cherchent un food truck pour leur événement vous trouvent, découvrent vos conditions et vous envoient une demande de devis directement.
Un nouveau canal de réservations, sans commission — vous traitez en direct avec le client.
Vos abonnés, rien qu'à vous
Les numéros restent la propriété de vos clients — ni revendus, ni exportables, et chiffrés en base. Et aucun autre food truck n'y a accès : ils servent uniquement à VOS alertes.
Cloisonnement total, 100 % conforme RGPD. C'est aussi ce qui protège la confiance de vos clients : ils savent que leur numéro ne servira jamais à autre chose qu'à recevoir vos annonces.
Zéro friction pour s'abonner
Le client scanne votre QR code, saisit son numéro : il reçoit vos alertes par SMS, sans rien installer. Dix secondes, sur place, pendant qu'il attend sa commande.
Ensuite, poussez vos habitués vers l'appli gratuite : chaque abonné qui y passe reçoit vos alertes en notification — illimitées et incluses — au lieu d'un SMS décompté de vos crédits. Plus vos clients sont sur l'appli, moins vous payez de SMS, jusqu'à ne plus en payer du tout.
Votre QR code personnel et son affiche prête à imprimer sont générés automatiquement dans votre espace, dès la création de votre compte.